KARTA GWARANCYNA

 1. 	Firma "HEBAR" jako producent zapewnia gwarancję na bramy rolowane, rolety zewnętrzne i 	materiałowe oraz 	moskitiery w okresie 24 m-cy.

 2. 	W przypadku wystąpienia w okresie gwarancyjnym wady, reklamację należy zgłosić podając czas 	nabycia i  montażu wyrobu oraz rodzaj wady wraz z dowodem jej zakupu.

 3. 	Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest całkowite uregulowanie należności za zamówiony towar.

 4.	W przypadku nieuzasadnionego wezwania reklamacyjnego klient zostanie obciążony kosztami 	obsługi reklamacji poniesionymi przez producenta.

 5.	Montaż należy wykonać zgodnie z instrukcją montażu i zasadami sztuki budowlanej.

 6.	W przypadku zabudowania elementów rolety lub bramy tj. prowadnice, klapa rewizyjna klient 	zobowiązany jest na własny koszt udostępnić serwisantowi swobodny dostęp umożliwiający 	naprawę, a w przypadku rolet zewnętrznych zamontowanych 	wyżej niż na parterze zapewnić 	podnośnik lub rusztowanie.

7.	Wszystkie wady powstałe w trakcie produkcji lub wynikające z wad materiału objęte gwarancją, 	zostaną usunięte w ciągu 31 dni od daty zgłoszenia wady z zastrzeżeniem wydłużenia terminu w 	przypadku niedostępności niezbędnych elementów  składowych produktów.

8.	Klient zobowiązany jest do ilościowego i jakościowego odbioru wyrobów w zakresie wad jawnych, 	które nie mogą być podstawą reklamacji po odbiorze. Za wady jawne uważa się niezgodność 	wymiaru, podziału, kolor, uszkodzenia mechaniczne. W przypadku stwierdzenia wad jawnych 	klient, który zdecyduje się zamontować wadliwy wyrób traci prawo do jego reklamowania.

9.	Firma "HEBAR" zastrzega sobie prawo decyzji w określeniu zakresu odpowiedzialności przy 	równoczesnym wyrażeniu zgody na przekazanie sprawy do eksperta lub instytutu uzgodnionego 	między stronami.

10.	Gwarancja dotyczy wyłącznie szkód powstałych w przedmiocie umowy i ograniczona jest do 	zwrotu 	wartości  sprzedawanych 	wyrobów. 

11.	Firma "HEBAR" nie uwzględnia reklamacji dotyczących różnic odcieni profili tych samych kolorów 	w szczególności złoty dąb, orzech, mahoń, a także różnic uwarunkowanych wzorami 	strukturalnymi 	koloru. Ponadto zastrzegamy sobie prawo do różnicy 	w odcieniach tkanin do 	5%. Rozbieżności 	zależne są od dostarczanych przez producentów komponentów w 	różnych odstępach czasu.

12.	Gwarancja nie obejmuje:
	- zastosowania wyrobu niezgodnie z przeznaczeniem,
	- zmian konstrukcyjnych  oraz napraw przeprowadzonych  przez osoby nieupoważnione,
	- nieprawidłowego montażu w tym niezgodnego z wymogami podłączenia  pod instalację el., 
	- niewłaściwej obróbki elewacyjnej uniemożliwiającej prawidłowe działanie produktu,
	- uszkodzeń mechanicznych powstałych na skutek niewłaściwego transportu, przechowywania i 	  eksploatacji produktu, 
	- zużycia elementów, uderzania, ścierania - w przypadku ślizgaczy stałych w roletach  lub 	   	  bramach,
	- uszkodzeń powstałych w wyniku klęsk żywiołowych, działania sił natury, działania czynników 	  zewnętrznych oraz włamań,

Zapoznałem się i akceptuję warunki gwarancji:..................................................................................................